Barrierefreiheit
Erklärung zur Barrierefreiheit
Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Barrierefreiheit unseres Online-Auftritts.
Wir möchten, dass jeder Mensch unseren Online-Shop uneingeschränkt nutzen kann. Deshalb setzen wir uns mit großem Engagement für digitale Barrierefreiheit ein und arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot für alle zugänglich zu machen. Barrierefreiheit ist für uns ein zentraler Bestandteil, um Inklusion aktiv zu fördern und ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das wirklich für alle da ist. Darum sind wir bemüht, unseren Online-Auftritt im Einklang mit den nationalen Umsetzungsgesetzen der Richtlinie (EU) 2019/882 barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für: https://www.esta-poolshop.de/
Diese Website wurde am 14.01.2013 veröffentlicht.
Die letzte Aktualisierung erfolgte am 24.06.2025.
1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Ãœber den Online-Auftritt stellen wir Ihnen unseren Online-Shop bereit. Dies ist eine elektronische Dienstleistung im Sinne Richtlinie (EU) 2019/882 und deren nationalen Umsetzungsgesetze.
In unserem Online-Shop können Sie: Waren kaufen.
2. Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis der Durchführung der Dienstleistung erforderlich sind
Über die Produktseiten können Sie unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Ihre Eingaben können Sie vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Dazu benutzen Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen. Zur Zahlung stehen die im Bestellverlauf angegebenen Zahlungsarten bereit.
3. Beschreibung zur Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen
3.1 Anwendung von harmonisierten Normen und technischen Spezifikationen
Unser Online-Auftritt entspricht:
in Teilen den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (Web Contents Accessibility Guidelines, WCAG) in der Version: 2.1. Sie erreicht das Level A und AA. Die WCAG sind ein internationaler Standard von barrierefreien Richtlinien. World Wide Web Consortium (W3C), dem Gremium zur Standardisierung der Techniken im Internet, erstellt und fortgeführt. Ziel der Richtlinien ist es, im Sinne der digitalen Barrierefreiheit Strukturen für digitale Angebote zu schaffen, die den Zugang und die Nutzung für alle Menschen ermöglichen.
3.2 Unterstützende Maßnahmen
Unsere Website stellt folgende unterstützende Maßnahmen bereit:
Einsatz von starken Kontrasten bei Texten und Bildern, Aussagekräftige und verständliche Gestaltung von Überschriften und Beschriftungen, Ohne Verlust von Inhalt anpassbare Zeichen- und Zeilenabstände sowie Textgröße, Alternativtexte für Bilder, unabhängig vom genutzten Browser über mehr als einen sensorischen Kanal wahrnehmbare, bedienbare, verständliche und robuste Pflichtinformationen sowie Identifizierungs-, Authentifizierungs-, Sicherheits- und Zahlungsfunktionen; verständliche Beschriftungen und Erklärungen (insb. bei Formularen) Hinweise auf Eingabefehler in Textform Textliche Identifizierung von Pflichtfeldern (z.B. per Sternchen)
4. Kontaktangaben - Barriere melden
Wir wissen, dass Barrierefreiheit ein kontinuierlicher Prozess ist. Falls Sie auf Barrieren stoßen oder Vorschläge haben, wie wir unseren Shop weiter verbessern können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
📨 Post:
Esta Apparatebau GmbH & Co. KG
Gotenstraße 2-6
89250 Senden
Deutschland
📞 Telefon: 07307 804 310
📧 E-Mail: info@esta-pools.de
5. Telefonische Unterstützung für Menschen mit Behinderungen
Wir bieten eine Hotline an, die speziell für Menschen mit Behinderungen und Anwender unterstützender Technologien eingerichtet wurde. Sie können uns unter der folgenden Telefonnummer kontaktieren: 07307804310
6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Im Rahmen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) wird zur Überwachung der Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen eine zentrale Marktüberwachungsbehörde auf Bundesebene eingerichtet. Die Behörde trägt den Namen "Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)" und wird ihren Sitz in Magdeburg (Sachsen-Anhalt) haben.
Die MLBF wird künftig für die Prüfung und Durchsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen zuständig sein und übernimmt damit eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Zugänglichkeit von Produkten und Dienstleistungen für Menschen mit Beeinträchtigungen. Die genaue Adresse der MLBF steht zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht fest.
Weitere Informationen zur MLBF sowie zur Umsetzung des BFSG werden laufend aktualisiert und stehen auf den offiziellen Informationsseiten der Länder oder auf Anfrage zur Verfügung.
7. Schlichtungsstelle und -verfahren
Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und privaten Wirtschaftsakteuren des Bundes zu lösen. Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie brauchen auch keinen Rechtsbeistand. Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle finden Sie alle Informationen zum Schlichtungsverfahren. Dort können Sie nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Sie den Antrag auf Schlichtung stellen. Sie können den Antrag auch in Leichter Sprache oder in Deutscher Gebärdensprache stellen. Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse: Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen Mauerstraße 53 10117 Berlin Telefon: +49 (0)30 18 527 2805 E-Mail: info(at)schlichtungsstelle-bgg.de Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Diese Erklärung wurde am 03.04.2025 erstellt.
Die letzte Aktualisierung erfolgte am 24.06.2025.
